En cure de désintoxication fermée à Sacramento, Darby reçoit l'appel d'un oncle, qui lui annonce que sa mère se meurt dans un hôpital de Salt Lake City. Mouton noir de la famille, la jeune toxicomane s'évade du centre et prend la route à bord de la voiture d'un surveillant, qu'elle est parvenue à faire démarrer. Mais un blizzard l'oblige à faire une halte dans un office de tourisme dépourvu d'employés. À travers la vitre arrière d'une camionnette stationnée, Darby aperçoit une fillette bâillonnée. Pour libérer cette dernière, elle doit d'abord déterminer qui, parmi les quatre autres personnes réfugiées dans le bâtiment, serait à l'origine de cet enlèvement.