En pleine pandémie de la COVID-19, Montréal est frappée par une crise du logement sans précédent. Un travailleur social et ex-sans-abri vole au secours de nombreux itinérants, qui vivent dans des tentes de fortune érigées, au défi des autorités municipales, en bordure d'un grand boulevard urbain. Sur le Plateau Mont-Royal, une femme logée dans une tour d'habitation mène la résistance contre son propriétaire, qui a envoyé aux 90 locataires un avis d'éviction pour travaux majeurs; dans le but non avoué de hausser le coût des loyers, après avoir remis en état l'immeuble longtemps négligé. À l'approche de l'hiver, alors que le taux d'itinérance atteint des proportions inégalées, le directeur d'un organisme communautaire obtient enfin du gouvernement québécois des fonds pour un hébergement d'urgence, dans un hôtel de l'est de Montréal.