Capitaine dans l'armée, Eddie Deacon peine à se réinsérer dans la vie civile. Après un an de chômage, il réussit enfin à décrocher un modeste emploi de gardien de nuit dans un centre commercial. Le soir même, l'ancien militaire intègre l'équipe de surveillance dirigée par le hâbleur Vance. Alors qu'un orage fait rage à l'extérieur, une fillette de 11 ans vient cogner aux portes et implore les agents de l'aider. Quelques minutes plus tard, un homme se présente aussi à l'entrée et affirme être le père. Soupçonnant une embrouille, Eddie refuse de rendre l'enfant à l'inconnu. Mécontent, l'homme change de ton et annonce que, si on ne lui remet pas la jeune fille, lui et ses hommes vont entrer de force dans le centre commercial et tuer tout le monde. Aidé de ses collègues, Eddie organise la défense du bâtiment.