La nuit du 24 décembre, Santa Claus rentre avec son armée d'elfes au quartier général du pôle Nord, sa livraison annuelle de cadeaux dûment complétée. Mais Arthur, son fils cadet un peu laissé pour compte, découvre qu'un colis a été oublié sur le sol de l'entrepôt de jouets. Et ce, malgré le système de contrôle hyper perfectionné mis au point par son frère aîné Steve, directeur des opérations. Devant le refus de ce dernier et de Santa de livrer ce dernier cadeau, destiné à une petite fille anglaise qui doute de l'existence du Père Noël, le maladroit mais bien intentionné Arthur décide d'aller le porter lui-même. Nostalgique de l'époque où la distribution des étrennes se faisait sans technologie complexe ni manoeuvres dignes des commandos de l'armée, le grand-père du jeune homme offre de le conduire là-bas, à bord de son ancien traîneau mené par des rennes volants. Mais l'aïeul un peu gaga multiplie les détours, de sorte que le cadeau risque de ne pas arriver chez la fillette avant son réveil au petit matin. (sortie en salle le 23 novembre 2011)